Relatar um problema não resolvido
Se problemas comuns não ajudar, peça ajuda na comunidade do Discord. É a mesma comunidade do Discord do VOrbit ASMR. Relate erros de digitação ou links quebrados no guia nas Issues do GitHub deste guia.
Inclua o que puder:
- Edição e versão do aplicativo
- Versão do Windows, HMD e tipo de controle
- Rota de áudio (Normal ou Ponte VST); para Normal, os dispositivos de entrada e saída
- Se a sincronização da câmera do VRChat está em uso, o tipo de Anchor e o status exibido
- Etapas para reproduzir, resultado esperado e resultado obtido
- Uma captura de tela com as informações pessoais ocultas, se for útil
Se o suporte solicitar um log, consulte o Player.log do Unity. Em uma instalação típica do Windows, ele fica em %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\feath\OVR-DummyHeadMic\Player.log. Ele pode conter nomes de dispositivos ou outros detalhes do ambiente local; portanto, revise-o antes de anexá-lo a uma Issue pública.
A mesma pasta também contém o support-info.txt, que o aplicativo grava automaticamente. Ele resume em uma página a versão do aplicativo, a rota de áudio, os dispositivos de entrada e saída selecionados, as taxas de amostragem e o status da ponte VST e da sincronização com o VRChat, portanto incluí-lo ajuda a identificar a causa rapidamente. O arquivo é criado apenas no seu PC e nunca é enviado automaticamente. Ele contém nomes de dispositivos e da DAW, então revise-o antes de compartilhar.