跳至主要内容

报告未解决的问题

如果常见问题没有帮助,请在 Discord 社区中提问。该社区与 VOrbit ASMR 使用同一个 Discord 社区。指南中的错别字或失效链接请在本指南的 GitHub Issues中报告。

请尽量提供以下信息:

  • 应用版本类型和版本号
  • Windows 版本、HMD 和控制器类型
  • 音频路由(Normal 或 VST bridge);若为 Normal,请提供输入和输出设备
  • 是否正在使用 VRChat 摄像机同步、Anchor 类型及显示的状态
  • 重现步骤、预期结果和实际结果
  • 如有帮助,请提供已隐藏个人信息的截图

如果支持人员要求提供日志,请检查 Unity 的 Player.log。在典型的 Windows 安装中,其路径为 %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\feath\OVR-DummyHeadMic\Player.log。其中可能包含设备名称或其他本地环境详情,因此附加到公开 Issue 前请先检查内容。

同一文件夹还包含由应用自动写入的 support-info.txt。它会在一页中汇总应用版本、音频路由、所选输入和输出设备、采样率,以及 VST 桥接和 VRChat 同步的状态,因此附上该文件有助于快速缩小问题原因的范围。该文件只会在你的电脑上创建,绝不会自动发送。它包含设备和 DAW 名称,因此分享前请先检查内容。