解決しない問題を報告する

よくある問題で解決しない場合は、Discordコミュニティで相談できます。このDiscordはVOrbit ASMRと共通です。マニュアルの誤記やリンク切れはこのガイドのGitHub Issuesで報告できます。

報告には、分かる範囲で次を添えてください。

• 使用している配布版とアプリのバージョン
• Windows、HMD、コントローラーの種類
• 音声経路（通常／VSTブリッジ）と、通常経路なら入力・出力デバイス
• VRChatカメラ同期の使用有無、使っているAnchorと画面に出た状態表示
• 問題が起きるまでの手順、期待した動作、実際の動作
• 可能なら、個人情報を隠した画面写真

ログの提出を求められたときは、UnityのPlayer.logを確認します。通常のWindows環境では%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\feath\OVR-DummyHeadMic\Player.logにあります。デバイス名やローカル環境の情報が含まれる可能性があるため、公開のIssueへそのまま添付する前に内容を確認してください。

同じフォルダーには、アプリが自動で書き出すsupport-info.txtもあります。アプリのバージョン、音声経路、選んでいる入力・出力デバイス、サンプルレート、VSTブリッジとVRChat同期の状態が1枚にまとまっているので、相談の際に添えていただくと原因を早く絞り込めます。このファイルはPCの中に作られるだけで、自動で送信されることはありません。デバイス名やDAW名が含まれるため、共有する前に内容を確認してください。